LIBROS EXCLUSIVOS CTH    Ventas y Mercadeo Hotelero y 365 Formas de Ahorrar en una Operación Hotelera, del autor Mario Cruz (Director de CTH), son dos publicaciones exclusivas de CTH que tienen los temas fundamentales para incrementar la Utilidad de Operación de su hotel.    Están dirigidos principalmente al Administrador Hotelero (en las áreas de Dirección, Ventas, Operaciones (AB y Cuartos), Contraloría y Manteniemiento), así como, al estudiante de las carreras de Hotelería y Turismo.    En ellos, el autor comparte con ustedes sus experiencias internacionales en Ventas y Mercadeo y Sistemas de Control de Costos y Gastos. Con las técnicas aquí mostradas se logra un incremento de ventas y una disminución sustancial en los costos y gastos, resultando en un significativo aumento en la Utilidad de Operación. Por eso, la aplicación combinada de estos dos libros puede significar la diferencia entre un hotel con rendimientos excelentes y uno con cifras rojas.    Estos libros, pioneros en Latinoamérica, son una guía real para hacer diagnóstico e implementar mejoras. En ellos, la teoría se ha tomado solo como base para darles un enfoque totalmente práctico y efectivo para su ejecución. Por primera vez, los interesados pueden tener disponibles publicaciones escritas en forma clara, fácil de aplicar y con formatos e indicaciones sencillas, que facilitan su inmediata utilización.    Adquiera estas herramientas e inicie ya a detectar e implementar mejoras en su hotel, incremente sus ventas y minimice desperdicios. Recuerde...       Productividad Hotelera, es nuestra misión!!!

Ventas y Mercadeo Hotelero Ventas y Mercadeo Hotelero Un trabajo útil para el administrados hotelero, el gerente de ventas de los servicios turísticos y los estudiantes de carreras de hotelería y turismo. Sin embargo, no es exlusivo a ellos, ya que hay técnicas y enseñanzas contenidas en el libro (Ventas Personales, Telemarketing y Ventas en Ferias y Exposiciones) que aplican al 100% a cualquier otra actividad comercial e industrial. Los principales resultados de la aplicación de las técnicas de este libro son el incrementar el porcentaje de ocupación y el aumento de la tarifa promedio. Sin embargo, con programas especiales de “Vendiendo en Casa” el incremento de ventas en AB, Teléfonos, Lavandería, Eventos y rentas de salones, etc... también es significativo. Además, en este libro se incluyen conceptos de actualiad como los Sistemas Internacionales de Reservaciones (SIR) y el Telemercadeo, así como material adicional muy importante como Ventas en Bares y Restaurantes. . Su contenido basado en casos reales, presenta de forma muy clara todos los aspectos de Ventas y Mercadeo Hotelero, desde la instalación de la oficina de ventas, descripciones de puesto, una guía concisa para integrar el Plan de Ventas y Mercadeo dónde se incluyen las estrategias, tácticas y acciones más efectivas para la promoción de los servicios hoteleros. Con los elementos contenidos en este libro, sus ideas e inquietudes creativas y una labor continua en la implementación de las estrategias y tácticas seleccionadas, se obtendrán los frutos deseados en esta apasionante profesión de las ventas de los servicios hoteleros.    Contenido ILa Oficina de Ventas. Sus aspectos físicos, de Recursos Humanos y Sistematización. II El Plan de Ventas y Mercadeo. Guía para su integración, incluyendo las mejores estrategias y tácticas. III Ventas Personales. Presentaciones efectivas, manejo de objeciones y técnicas de cierre. IV Ventas en Ferias y Exposiciones. Su selección y preparación, actividades antes, durante y despues de la exposición. V Ventas en Bares y Restaurantes. Cómo planear promociones efectivas, menús que venden, ventas personales en bares y restaurantes. VI Telemercadeo. Beneficios del telemercadeo, manejo de objeciones y cierres. Cómo organizar y administrar una Oficina de Telemercadeo. VII Sistemas Internacionales de Reservaciones (SIR). ¿Qué servicios proporcionan? Sus apoyos en publicidad, ventas y mercadeo. Cómo seleccionar un SIR, aspectos a comparar.   Libro Precio $220.00 mxn + gtos. de envio

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365 Formas de Ahorrar en una Operación Hotelera      Es un manual con recomendaciones de Control de Costos y Gastos y la eliminación de desperdicios y pérdidas en general. Cubre todas las áreas del hotel dónde puede haber fugas o mal uso de los recursos.    Contenido I Activo Circulante. Caja, Bancos, Cuentas por cobrar, Inventarios. II Activo Fijo. Terreno, edificio, mobiliario y equipo. III Costos de Alimentos y Bebidas. Ciclo completo de su integración IV Nómina y Gastos Relativos. Todos los departamentos. V Gastos Departamentales. Habitaciones Alimentos y Bebidas y Departamentos Menores. VI Gastos de Administración y Generales. VII Ventas y Mercadeo. VIII Mantenimiento y Energéticos. IX Lista de Verificación. Un recorrido analítico por todo los departamentos del hotel.      Libro Precio $170.00 mxn + gtos de envio

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Ventas y Mercadeo Hotelero y 365 Formas de Ahorrar en una Operación Hotelera    Ambos libros en promoción   Precio $350.00 mxn + gtos de envio

Ventas y Mercadeo Hotelero y 365 Formas de Ahorrar en una Operación Hotelera    Versión Digital    E-book Próximamente

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